Visszatérítési szabályzat

VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT

Elállási jog

Az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályai alapján Önnek joga van a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Visszaküldés feltételei

  • A terméket az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni
  • A termék legyen bontatlan, eredeti csomagolásban, használatlan állapotban
  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás

Visszatérítés A visszaküldött termék kézhezvételét követően 14 napon belül visszatérítjük a vételárat az eredeti fizetési módra. A visszatérítés magában foglalja az eredeti szállítási költséget is (a legolcsóbb standard szállítási mód erejéig).

Kivételek Az elállási jog nem vonatkozik:

  • Személyre szabott vagy egyedi termékekre
  • Higiéniai okokból visszaküldhetetlen termékekre (ha a csomagolás felbontásra került)

Visszaküldés menete

  1. Jelezze visszaküldési szándékát e-mailben: harmatbath@gmail.com
  2. Csomagolja be a terméket biztonságosan
  3. Küldje vissza a következő címre: 3718 Magyaszó Rózsa utca 32. 

Utolsó frissítés: 2026. június 24.