Privacy policy
Adatvédelmi irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. június 24.
A Harmat Bath üzemelteti ezt az üzletet és weboldalt, beleértve az ehhez kapcsolódó információkat, tartalmakat, funkciókat, eszközöket, termékeket és szolgáltatásokat annak érdekében, hogy Önnek, mint vásárlónak, gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson.
A Harmat Bath webáruházát a Shopify működteti, amely lehetővé teszi számunkra a szolgáltatások biztosítását.
Ez az Adatvédelmi irányelv bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja vagy használja a szolgáltatásainkat, vásárol, egyéb tranzakciót végez, vagy kapcsolatba lép velünk.
Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek és jelen Adatvédelmi irányelv között eltérés van, a személyes adatok gyűjtésére, kezelésére és megosztására vonatkozóan jelen Adatvédelmi irányelv az irányadó.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi irányelvet. A szolgáltatásaink használatával Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az adatait.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk vagy kezelünk?
Amikor „személyes adatokról” beszélünk, olyan információkra gondolunk, amelyek alapján Ön vagy egy másik személy azonosítható, vagy észszerűen kapcsolatba hozható.
A személyes adat nem foglalja magában az anonim módon gyűjtött vagy azonosításra alkalmatlanná tett adatokat.
Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, attól függően, hogyan használja a szolgáltatásainkat, hol él, illetve mit engedélyez vagy ír elő a vonatkozó jogszabály:
Kapcsolattartási adatok, például név, lakcím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.
Pénzügyi adatok, például bankkártya- vagy hitelkártyaadatok, bankszámlaadatok, fizetési információk, tranzakciós adatok, fizetési mód, fizetési visszaigazolás és egyéb fizetési részletek.
Fiókadatok, például felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások és preferenciák.
Tranzakciós adatok, például megtekintett termékek, kosárba helyezett termékek, kívánságlistára tett termékek, vásárlások, visszaküldések, cserék, lemondások és korábbi tranzakciók.
Velünk folytatott kommunikáció, például az ügyfélszolgálati megkeresések során megadott információk.
Eszközinformációk, például az Ön eszközére, böngészőjére, hálózati kapcsolatára, IP-címére és más egyedi azonosítókra vonatkozó adatok.
Használati adatok, például a szolgáltatásokkal való interakciójára, böngészésére és használati szokásaira vonatkozó információk.
A személyes adatok forrásai
Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:
Közvetlenül Öntől, például amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a szolgáltatásainkat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja személyes adatait.
Automatikusan a szolgáltatások használata során, például az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, weboldalainkat meglátogatja, illetve sütik és hasonló technológiák segítségével.
Szolgáltatóinktól, például amikor technológiai vagy egyéb szolgáltatásokat veszünk igénybe, és ezek a szolgáltatók a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait.
Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel személyes adatait?
Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely szolgáltatásainkat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk:
A szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése.
Személyes adatait a szolgáltatások nyújtásához használjuk, beleértve a szerződés teljesítését, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a preferenciák és érdeklődési körök megjegyzését, fiókértesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék és egyéb tranzakciók kezelését, fiók létrehozását és karbantartását, szállítás megszervezését, visszaküldések és cserék lebonyolítását, vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például korábbi vásárlásokhoz kapcsolódó termékajánlásokkal.
Marketing és reklám.
Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használhatjuk, például reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a szolgáltatásainkon vagy más weboldalakon. Ezek alapulhatnak például korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékeken, illetve a szolgáltatásokon végzett tevékenységén.
Biztonság és csalásmegelőzés.
Személyes adatait felhasználhatjuk fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, esetleges csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek felismerésére, kivizsgálására vagy kezelésére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának fenntartására. Amennyiben fiókot hoz létre, Ön felelős a belépési adatai biztonságáért. Javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát és egyéb hozzáférési adatait ne ossza meg senkivel.
Kapcsolattartás Önnel.
Személyes adatait ügyféltámogatás nyújtására, megkeresései megválaszolására, hatékony szolgáltatás biztosítására és üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.
Jogi okok.
Személyes adatait felhasználhatjuk a vonatkozó jogszabályok betartásához, érvényes jogi eljárások megválaszolásához, hatósági vagy bűnüldöző szervek megkereséseihez, polgári bizonyítási eljárásokhoz, lehetséges vagy tényleges jogvitákhoz, valamint feltételeink vagy szabályzataink megsértésének kivizsgálásához vagy érvényesítéséhez.
Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat?
Bizonyos esetekben jogos célból megoszthatjuk az Ön személyes adatait harmadik felekkel, jelen Adatvédelmi irányelvnek megfelelően. Ilyen esetek lehetnek:
Shopifyjal, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyféltámogatás, felhőalapú tárhely, teljesítés és szállítás.
Üzleti és marketingpartnerekkel marketing- és reklámszolgáltatások nyújtása céljából. Például Shopifyt használunk a személyre szabott hirdetések támogatására harmadik fél szolgáltatásokkal, amelyek az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységén alapulhatnak. Az üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint kezelik.
Amennyiben Ön erre utasít bennünket, kéri, vagy hozzájárul bizonyos adatok harmadik féllel való megosztásához, például termékek kiszállítása vagy közösségi média widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használata esetén.
Leányvállalatainkkal vagy vállalatcsoportunkon belül.
Üzleti tranzakcióval kapcsolatban, például egyesülés vagy csődeljárás esetén, jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, idézések, házkutatási parancsok és hasonló megkeresések megválaszolására, feltételeink vagy szabályzataink érvényesítésére, valamint a szolgáltatások, jogaink, felhasználóink vagy mások jogainak védelmére.
Kapcsolat a Shopifyjal
A szolgáltatásokat a Shopify biztosítja, amely személyes adatokat gyűjt és kezel az Ön szolgáltatásainkhoz való hozzáféréséről és azok használatáról annak érdekében, hogy a szolgáltatásokat biztosítsa és fejlessze.
Az Ön által a szolgáltatásokon keresztül megadott információk továbbításra kerülnek a Shopifyhoz, valamint olyan harmadik felekhez, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is lehetnek, a szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében.
Ezen kívül üzletünk védelme, fejlesztése és növekedése érdekében bizonyos Shopify által kínált továbbfejlesztett funkciókat használunk, amelyek adatokat és információkat dolgozhatnak fel az Ön üzletünkkel, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból.
Ezekben az esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért, beleértve az Ön joggyakorlási kérelmeinek kezelését is. További információt arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatában találhat.
Harmadik fél weboldalai és hivatkozásai
A szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által működtetett weboldalakra vagy online platformokra mutató hivatkozásokat.
Amennyiben olyan weboldalakra látogat, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, és nem mi irányítjuk őket, javasoljuk, hogy olvassa el azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit.
Nem vállalunk garanciát, és nem vagyunk felelősek ezen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, illetve az ott található információk pontosságáért, teljességéért vagy megbízhatóságáért.
A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken, például közösségi oldalakon megosztott információkat más felhasználók is láthatják, és ezek felhasználását nem tudjuk korlátozni.
Gyermekek adatai
A szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági korhatár alatti gyermekektől.
Amennyiben Ön szülő vagy törvényes képviselő, és gyermeke személyes adatokat adott meg számunkra, kérheti azok törlését az alábbi elérhetőségeken.
Jelen Adatvédelmi irányelv hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” az alkalmazandó jogszabályok értelmében.
Az adatok biztonsága és megőrzése
Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy feltörhetetlen, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni.
Az Ön által nekünk küldött információk az adatátvitel során nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas adatokat ne küldjön nem biztonságos csatornákon keresztül.
Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.
Az Ön jogai és választási lehetőségei
Lakóhelyétől függően Ön az alábbi jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezhet személyes adatai vonatkozásában. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben jogszabály alapján elutasíthatjuk a kérelmét.
Hozzáféréshez / tájékoztatáshoz való jog:
Ön jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az általunk kezelt személyes adataihoz.
Törléshez való jog:
Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az általunk kezelt személyes adatai törlését.
Helyesbítéshez való jog:
Ön jogosult lehet arra, hogy kérje a pontatlan személyes adatok javítását.
Adathordozhatósághoz való jog:
Ön jogosult lehet arra, hogy másolatot kapjon az általunk kezelt személyes adatairól, illetve kérheti azok továbbítását harmadik fél részére, bizonyos körülmények és kivételek mellett.
Kommunikációs beállítások kezelése:
Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailben található leiratkozási lehetőség használatával. Leiratkozás esetén továbbra is küldhetünk nem promóciós jellegű e-maileket, például fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatban.
Amennyiben Ön az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben él, a helyi jogszabályok szerinti kivételekkel és korlátozásokkal az alábbi további jogokat is gyakorolhatja:
Tiltakozás az adatkezelés ellen és az adatkezelés korlátozása:
Ön jogosult lehet arra, hogy kérje bizonyos célú adatkezelések leállítását vagy korlátozását.
Hozzájárulás visszavonása:
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön jogosult ezt a hozzájárulást visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
E jogait a szolgáltatásokon belül megadott módon vagy az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja.
Nem érheti hátrányos megkülönböztetés azért, mert gyakorolja ezen jogait.
Kérelme feldolgozása előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Jogszabály szerint Ön meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében kérelmet nyújthat be. Ebben az esetben igazolást kérhetünk arról, hogy a képviselő jogosult eljárni az Ön nevében, és szükség lehet az Ön személyazonosságának közvetlen ellenőrzésére is.
Kérelmére a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.
Panaszok
Amennyiben panasza van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
Lakóhelyétől függően joga lehet arra, hogy döntésünk ellen fellebbezzen, vagy panaszt tegyen a helyi adatvédelmi hatóságnál.
Az Európai Gazdasági Térség esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája elérhető a megfelelő hivatalos felületen.
Nemzetközi adattovábbítás
Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és kezelhetjük.
Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott megfelelő szerződéses megoldásokra, kivéve, ha az adott ország megfelelő szintű adatvédelmet biztosít.
Az Adatvédelmi irányelv módosításai
Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi irányelvet, például gyakorlataink változása vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.
A módosított Adatvédelmi irányelvet közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és szükség esetén értesítést küldünk a jogszabályoknak megfelelően.
Kapcsolat
Amennyiben kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, illetve szeretné gyakorolni az Önt megillető jogokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
E-mail: harmatbath@gmail.com
Cím: Almagyar utca, Eger, 3300, Magyarország
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében az Ön személyes adatainak adatkezelője mi vagyunk.