Privacy policy

Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. július 16.

1. Bevezetés

A Harmat Bath tiszteletben tartja vásárlói és weboldalának látogatói személyes adatainak védelmét. Jelen Adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból kezeljük azokat, mennyi ideig őrizzük meg, kikkel osztjuk meg, valamint milyen jogok illetik meg Önt az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

Webáruházunk a Shopify platformon működik, amely biztosítja az online áruház technikai működését, a rendelések kezelését és bizonyos adatkezelési műveleteket.

Weboldalunk használatával Ön elfogadja jelen Adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Harmat Bath

Székhely / Levelezési cím:
3718 Megyaszó
Rózsa út 30.
Magyarország

E-mail:
harmatbath@gmail.com

Telefonszám:
+36 20 424 3354

3. Milyen személyes adatokat kezelünk?

A webshop használata során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

Kapcsolattartási adatok

  • név

  • számlázási cím

  • szállítási cím

  • telefonszám

  • e-mail cím

Rendelési adatok

  • megrendelt termékek

  • rendelés összege

  • rendelés időpontja

  • fizetési mód

  • szállítási mód

  • rendelési előzmények

Fizetési adatok

A bankkártyaadatokat a Harmat Bath nem tárolja.

Az online fizetések feldolgozását kizárólag a választott biztonságos fizetési szolgáltató végzi.

Technikai adatok

A weboldal használata során automatikusan gyűjtésre kerülhetnek:

  • IP-cím

  • böngésző típusa

  • operációs rendszer

  • eszköz típusa

  • sütik (cookie-k)

  • weboldalon végzett műveletek

  • megtekintett oldalak

  • kosárba helyezett termékek

4. Az adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

  • rendelések feldolgozása

  • fizetések kezelése

  • termékek kiszállítása

  • számlázás

  • ügyfélszolgálat biztosítása

  • visszaküldések és reklamációk kezelése

  • csalások megelőzése

  • a weboldal működésének biztosítása

  • statisztikai elemzések készítése

  • a vásárlói élmény javítása

  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az alábbi lehet:

  • szerződés teljesítése;

  • jogi kötelezettség teljesítése;

  • jogos érdek;

  • az Ön hozzájárulása (például hírlevél feliratkozás esetén).

    6. Az adatok címzettjei

    A rendelések teljesítése és a webáruház működtetése érdekében bizonyos személyes adatokat az alábbi szolgáltatókkal oszthatunk meg:

    Shopify

    Webáruházunkat a Shopify Inc. üzemelteti, amely biztosítja az online áruház működését, a rendelések kezelését és a weboldal technikai hátterét.

    A Shopify adatkezeléséről további információ a következő oldalon érhető el:
    https://www.shopify.com/legal/privacy

    Fizetési szolgáltatók

    Online fizetés esetén a fizetés feldolgozását a választott fizetési szolgáltató végzi. A Harmat Bath bankkártyaadatokat nem tárol.

    Futárszolgálatok

    A megrendelt termékek kiszállításához a szállításhoz szükséges adatokat (név, cím, telefonszám, e-mail cím) átadhatjuk a kiválasztott futárszolgálat részére.

    Könyvelő és jogszabályi kötelezettségek

    Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében bizonyos adatokat könyvelőnk, illetve hatóságok részére is továbbíthatunk, amennyiben ezt jogszabály írja elő.

    7. Cookie-k (Sütik)

    Weboldalunk cookie-kat használ annak érdekében, hogy megfelelően működjön, javítsa a felhasználói élményt és statisztikai információkat gyűjtsön.

    A cookie-k segítségével többek között:

    • megjegyezzük a kosár tartalmát,

    • megjegyezzük a beállításokat,

    • elemezzük a weboldal használatát,

    • biztonságosabbá tesszük a weboldal működését.

    A látogatók a böngészőjük beállításaiban bármikor törölhetik vagy letilthatják a cookie-k használatát, azonban ez befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését.

    8. Adatmegőrzési idő

    Személyes adatait kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az szükséges:

    • a megrendelés teljesítéséhez,

    • a garanciális és reklamációs ügyintézéshez,

    • jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez,

    • számviteli és adózási előírások betartásához,

    • esetleges jogviták rendezéséhez.

    A számviteli bizonylatokat a hatályos jogszabályok alapján legalább 8 évig őrizzük meg.

    9. Az Ön jogai

    A GDPR alapján Ön jogosult:

    • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;

    • hozzáférést kérni az Önről tárolt adatokhoz;

    • kérni személyes adatainak helyesbítését;

    • kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak nincs jogszabályi akadálya;

    • kérni az adatkezelés korlátozását;

    • tiltakozni az adatkezelés ellen, ha annak jogalapja jogos érdek;

    • kérni személyes adatainak hordozhatóságát;

    • hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

    Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen:

    harmatbath@gmail.com

    10. Panasztételi lehetőség

    Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

    1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

    Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

    Weboldal: https://www.naih.hu

    11. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

    Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót időről időre módosítsuk a jogszabályi változások vagy a webáruház működésének változása esetén.

    Az aktuális verzió mindig weboldalunkon érhető el.

    12. Kapcsolat

    Ha adatkezeléssel kapcsolatban kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

    Harmat Bath

    3718 Megyaszó

    Rózsa út 30.

    Magyarország

    E-mail: harmatbath@gmail.com

    Telefon: +36 20 424 3354